Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de parafina venden?
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado de los pedidos?
El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
¿Puedo comprar volúmenes pequeños o solo mayoreo?
El monto mínimo de compra es de 5 toneladas. En línea pueden adquirirse hasta 29 toneladas; si requieres un pedido mayor, por favor contacta a tu vendedor para una cotización personalizada.
¿Cómo se realiza el pago de los pedidos?
El pago se realiza mediante transferencia bancaria, una vez que se confirme la orden de compra.
¿Los precios ya incluyen IVA?
No. Los precios publicados no incluyen IVA, este se calcula y agrega al finalizar la compra.
¿La parafina incluye certificado de calidad o ficha técnica?
Sí. Todos nuestros lotes incluyen certificado de calidad y ficha técnica emitida por el fabricante.
¿Cómo puedo solicitar mi factura?
Puedes solicitar tu factura desde la sección “Facturación” del sitio web, completando el formulario con tus datos fiscales y adjuntando tu constancia de situación fiscal.
¿Ofrecen crédito o solo pago de contado?
Los pedidos se manejan únicamente con pago de contado, previo a la entrega del producto.
¿Qué ventajas tiene su parafina frente a la nacional?
Actualmente no hay abastecimiento de parafina nacional en México. Nuestra parafina importada ofrece mayor pureza, mejor color, combustión limpia y un rendimiento superior en los procesos de fabricación.
¿Tienes más dudas?
Estamos listos para resolver cualquier duda que tengas
